Dasar Rasmi

Dasar Privasi ora78 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah tanggungjawab kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana ora78 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap butir maklumat peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
SSL 256
Bit Penyulitan Aktif
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Perkongsian Data Tanpa Izin
PDPA
Pematuhan Undang-undang MY

Enam Prinsip Perlindungan Data ora78

Setiap keputusan berkaitan data yang kami buat berpandukan enam prinsip teras ini. Bukan sekadar di atas kertas — ia dizahirkan dalam setiap sistem dan proses kami.

Penyulitan Bersepadu

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ora78 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dicuri dalam perjalanan.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli.

Tiada Jualan Data

ora78 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda.

Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan melalui pasukan sokongan kami yang responsif dan mudah dihubungi.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Pemberitahuan Tepat Masa

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, ora78 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam apl.


Nota Penting: Dengan menggunakan platform ora78, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

ora78 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai titik sentuhan semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan mematuhi keperluan undang-undang.

Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport KYC & pengesahan umur
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Komunikasi & keselamatan akaun
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, ID dompet Deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & pengesanan penipuan
Penggunaan Sejarah permainan, log transaksi, aktiviti akaun Penambahbaikan perkhidmatan & kepatuhan

Kami tidak mengumpulkan maklumat yang lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setiap maklumat yang diminta mempunyai justifikasi yang jelas dan dimaklumkan kepada anda pada masa pengumpulan.

2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik. ora78 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan berikut:

  • Mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan platform (umur 18 tahun ke atas)
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan cepat dan selamat
  • Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini keselamatan yang penting
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan ke atas operator platform perjudian
  • Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan yang dianonimkan
  • Menghubungi anda berkenaan tawaran promosi yang berkaitan — dengan pilihan untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa

Prinsip Minimisasi Data: ora78 hanya menggunakan data yang benar-benar diperlukan untuk setiap tujuan. Kami tidak menganalisis corak tingkah laku peribadi anda untuk tujuan komersial pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

ora78 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut, dan hanya setakat yang diperlukan:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran (FPX, bank, pengendali dompet e) untuk melengkapkan transaksi anda
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti untuk tujuan pengesahan melalui penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan
  • Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau kewajipan perundangan yang sah
  • Pencegahan Penipuan: Dengan agensi pencegahan penipuan yang berlesen apabila diperlukan untuk melindungi kepentingan semua ahli platform

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan ora78 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

4 Langkah Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan tertinggi ora78. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terpelihara:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses ke akaun dan panel pentadbiran dalaman
  • Pemantauan ancaman keselamatan secara masa nyata oleh pasukan keselamatan siber kami 24/7
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Sandaran data yang disulitkan secara automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan aktifkan pengesahan dua faktor.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

ora78 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan mod paparan untuk kemudahan penggunaan
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang dianonimkan untuk membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform dan menambah baiknya
  • Kuki Keselamatan: Membantu kami mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman anda di platform ora78.

6 Penyimpanan dan Pemadaman Data

ora78 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Log transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan Malaysia
  • Data pemasaran dan keutamaan komunikasi dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda berhenti melanggan
  • Data teknikal dan log sistem disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

Permintaan Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

7 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli ora78, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi.

Hak Mudah Alih

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ora78 adalah strictly untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur secara sedar.

Jika Anda Mengesyaki Pendaftaran Bawah Umur: Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menutup akaun berkenaan tanpa berlengah.

9 Pautan ke Laman Web Lain

Platform ora78 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ora78 hanya terpakai untuk platform kami sahaja.

Apabila anda meninggalkan platform ora78 dan melawati laman web pihak ketiga, kami tidak mempunyai kawalan ke atas cara laman web berkenaan mengendalikan data anda. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ora78 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data.

  • Perubahan material akan dimaklumkan kepada semua ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi paling terkini
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini
  • Arkib versi terdahulu dasar ini tersedia atas permintaan melalui pasukan sokongan kami
11 Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu. Terdapat beberapa cara untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Kaedah paling pantas — tersedia terus di platform ora78, 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa cuti
  • E-mel: Hantar pertanyaan bertulis anda ke [email protected] — kami menjawab dalam masa 24 jam bekerja
  • Permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman) akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan

Komitmen Kami: ora78 mengambil setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius. Setiap permintaan akan dikendalikan dengan profesional, telus, dan dalam tempoh masa yang ditetapkan tanpa sebarang penangguhan yang tidak perlu.


Ketahui Lebih Lanjut Tentang Platform ora78

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka kerja perlindungan ahli yang lebih luas di ora78. Baca dokumen lain untuk gambaran lengkap.

Terma dan Syarat

Perjanjian pengguna penuh yang mengawal penggunaan platform ora78, termasuk peraturan akaun, deposit, pengeluaran, dan bonus.

Baca Terma
Permainan Bertanggungjawab

Alat dan sumber untuk membantu anda bermain dengan selamat, termasuk had deposit, waktu rehat, dan sokongan kaunseling.

Baca Dasar
Soalan Lazim (FAQ)

Jawapan kepada soalan lazim tentang akaun, privasi, pembayaran, keselamatan, dan cara menggunakan platform ora78 dengan berkesan.

Lihat FAQ

Data Anda Selamat di ora78

Bermain dengan Tenang — Privasi Anda Kami Jaga Sepenuhnya

Kini anda sudah tahu bagaimana ora78 melindungi setiap maklumat peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan telus bersama ratusan ribu ahli Malaysia yang sudah mempercayai kami.

Penyulitan SSL 256-bit  |  Pematuhan PDPA Malaysia  |  Tiada Jualan Data

English